Tingimused

Veebileht: billiardshop.eu

1. ÜLDISED MÜÜGITINGIMUSED
   1.1 Müüja on COMPANER OÜ (registrikood 12002582, käibemaksukohustuslase nr. EE101400402, juriidiline aadress: Peterburi tee 2, 11415 Tallinn, Eesti, telefon: +372 509 0008, e-post: info@billiardshop.eu), e-poe billiardshop.eu operaator (edaspidi "Müüja").
   1.1.1 Predator Showroom (Billiardshop.eu) asub Tallinnas, T1 Keskuse kolmandal korrusel. Kõik Predatori tooted, sealhulgas piljardilauad, kiiud, kotid, kindad ja muud tarvikud, on kohapeal nähtavad. Huvi korral tuleb eelnevalt broneerida kohtumine telefonil +372 509 0008.
   1.2 Veebipoe billiardshop.eu ostja võib olla vähemalt 18-aastane füüsiline isik või juriidiline isik (edaspidi "Ostja"), kes enne müügitehingu sooritamist ja billiardshop.eu muude teenuste kasutamisel kinnitab, et on tutvunud käesolevate tingimustega, nõustub nendega ja kohustub neid järgima.
   1.3 Kui Ostja on alla 18-aastane füüsiline isik, kinnitab Ostja müügitehingu sooritamisega, et Müüjaga sõlmitud tehingu on eelnevalt heaks kiitnud Ostja seaduslik esindaja vastavalt seadusele või et Ostja sooritab tehingu selleks ettenähtud vahenditega või seadusliku esindaja või viimase nõusolekul kolmanda isiku poolt tasuta kasutamiseks antud vahenditega.
   1.4 Ostja, kes ei nõustu käesolevate tingimustega, ei saa Müüjaga müügitehingut sõlmida.
   1.5 Ostja poolt Müüjale esitatud isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitsealastele õigusaktidele. Andmeid avaldatakse kolmandatele isikutele ainult Ostja nõusolekul või seadusega ettenähtud juhtudel.
   1.6 Ostja vastutab selle eest, et tema sisselogimisandmed (e-posti aadress ja parool) ei satuks kolmandate isikute valdusesse. Müüja ei vastuta mingil viisil tagajärgede eest, mis tulenevad sellest, et Ostja sisselogimisandmed satuvad kolmandate isikute valdusesse Ostja süül.
   1.7 Ostja vastutab enda esitatud andmete õigsuse eest. Müüja ei vastuta mingil viisil tagajärgede eest, mis tulenevad Ostja poolt sisestatud ebatäpsetest andmetest.
   1.8 Kui Ostja konto andmed või registreerimisandmed muutuvad, tuleb need andmed viivitamatult billiardshop.eu veebilehel ajakohastada. Müüja ei vastuta mingil viisil tagajärgede eest, mis tulenevad Ostja poolt sisestatud ebaõigetest või vananenud andmetest.
   1.9 Kui Ostja üritab teo või tegevusetusega kahjustada, rikkuda, häirida või häirida billiardshop.eu e-poe toimimist, on Müüjal õigus viivitamatult ja ilma eelneva etteteatamiseta piirata või lõpetada Ostja juurdepääs veebisaidile ning keelduda tulevikus Ostjale teenuste osutamisest.
2. HINNAD JA TOOTEINFO
   2.1 Kõik hinnad, mis kuvatakse veebilehel billiardshop.eu, sisaldavad käibemaksu.
   2.2 Toodete kättesaadavus ja hinnad veebilehel billiardshop.eu võivad muutuda. Sellised muudatused jõustuvad hetkest, mil need avaldatakse veebilehel billiardshop.eu. Müüjal on õigus muuta e-poes kuvatavaid hindu igal ajal ilma eelneva etteteatamiseta. Kui hinnad muutuvad pärast seda, kui Ostja on tellimuse esitanud ja selle eest tasunud, kohustub Müüja tarnima tooteid tellimuse esitamise ajal kehtinud hindadega. Kui muudetud hind on madalam kui müügilepingu sõlmimise ajal kehtinud hind, ei ole Ostjal õigust nõuda vahe hüvitamist või nõuda, et toode müüakse pärast lepingu sõlmimist kehtestatud madalama hinnaga.
   2.3 Lisaks toote ostuhinnale on Ostja kohustatud tasuma transpordikulud ja vajaduse korral kõik veoteenuse kulud, mis on seotud toote tarnimisega Ostja poolt märgitud sihtkohta.
   2.4 Kui süsteemi vea tõttu on toote hind muutunud põhjendamatult madalaks, ei ole billiardshop.eu kohustatud toodet selle hinnaga müüma ja makstud summa makstakse Ostjale tagasi.
   2.5 Kui pärast seda, kui Ostja on tellimuse esitanud, selgub, et tellitud toodet ei ole laos, teavitab Müüja sellest Ostjat. Müüja esindaja võib pakkuda Ostjale võimalust valida samaväärne toode. Kui Ostja ei soovi asendustoodet vastu võtta, tühistatakse tellimus ja kui makse on juba tehtud, tagastab Müüja mõistliku aja jooksul raha Ostja kontole, millelt makse on laekunud.
   2.6 Müüjale teadaolevalt on teave müügiks pakutavate toodete kohta täpne. Toote pildid on illustratiivsed ja võivad mingil määral erineda toote tegelikust välimusest.
3. TELLIMISE TEKIMINE JA MAKSMINE
   3.1 Lisage soovitud tooted ostukorvi.
   3.2 Enne tellimuse esitamist võib Ostja lisada, muuta või eemaldada tooteid ostukorvist.
   3.3 Täitke jaotis "Kliendi andmed". Ostja vastutab esitatud andmete õigsuse eest.
   3.4 Valige eelistatud tarneviis ja vajaduse korral tarneaeg. Suuremate toodete puhul võib lisatasu eest olla saadaval ka transporditeenus. Sõltuvalt valitud tarneviisist võib ostukorv nõuda lisateavet tarnekoha täpsustamiseks.
   3.5 Pärast tarneviisi valimist ja aadressi sisestamist valige sobiv makseviis ja klõpsake maksmise jätkamiseks vastavat kinnitusnuppu.
   3.6 Maksed e-poes töödeldakse Montonio kaudu. Saadaval olevad makseviisid kuvatakse kassas ja need võivad hõlmata pangalingi makseid, kaardimakseid, hiljem tasumise lahendusi või muid Montonio poolt aeg-ajalt kättesaadavaks tehtud maksevõimalusi.
   3.7 Ostja maksab tellimuse eest vastavalt kassas valitud makseviisile ja selle makseviisi suhtes kohaldatavatele tingimustele.
   3.8 Müügileping loetakse sõlmituks, kui Müüja on tellimuse eest makstava kogusumma edukalt kätte saanud või kui Montonio kaudu on saadud kinnitus eduka makse kohta.
   3.9 Kui Ostja valib pangaülekande või mõne muu hilinenud makseviisi ja tasumisele kuuluv summa ei laeku täies ulatuses 3 kalendripäeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest, on Müüjal õigus müügitehingust taganeda ja tellimus tühistada.
   3.10 Tellimuse esitamine ei tähenda automaatselt kauba reserveerimist. Pärast edukat tellimust saadetakse Ostja poolt esitatud e-posti aadressile tellimuse kinnitus.
4. TOOTE KOHALETOIMETAMINE
   4.1 Ostja vastutab tellimuse esitamisel esitatud kontaktandmete ja tarneandmete õigsuse eest. Seetõttu palutakse Ostjal alati sisestada õige tarneaadress, telefoninumber ja postiindeks.
   4.2 Müüja ei vastuta tarne hilinemise või arusaamatuste eest, kui need hilinemised või arusaamatused on tingitud Ostja poolt tellimuse esitamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebakorrektsusest. Kui Ostja on sihtkoha või saaja andmed valesti sisestanud, peab Ostja sellest Müüjat viivitamatult teavitama.
5. VASTUTUS, KOHUSTUSED JA ÕIGUSED
   5.1 Ebatäpse või ebaõige vastuvõtja ja/või tarneinfo korral on Müüjal õigus nõuda hüvitist toote korduva tarnimise eest.
   5.2 Lisaks toote ostuhinnale on Ostja kohustatud tasuma transpordikulud, mis on seotud toote tarnimisega Ostja poolt märgitud sihtkohta.
   5.3 Müüja vastutab Ostja ees ja Ostja vastutab Müüja ees kahju eest, mis on teisele poolele tekitatud käesolevate tingimuste rikkumisega Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
   5.4 Ostja vastutab registreerimisel sisestatud andmete õigsuse eest.
   5.5 Registreerimise ajal (enne, kui Müüja võtab tellimuse vastu) peab Ostja sisestama oma kontaktandmed, täites vormi koos isikuandmetega (eesnimi, perekonnanimi, toote kättetoimetamise sihtkoht: linn, aadress, postiindeks, telefoninumber ja e-posti aadress).
   5.6 Kui eespool nimetatud andmeid ei ole sisestatud või need on sisestatud valesti, võib Ostja võimalus kasutada billiardshop.eu veebilehte olla piiratud.
   5.7 Müüjal on õigus:
   5.7.1 muuta e-poe tingimusi igal ajal ja ühepoolselt, teavitades sellest kasutajaid billiardshop.eu veebilehe kaudu. Uued või muudetud tingimused jõustuvad pärast nende avaldamist veebilehel billiardshop.eu;
   5.7.2 muuta tooteid, tootekirjeldusi ja tootehindu;
   5.7.3 hüvitada ostjale toote tarnekulud, kui ta loobub tellimusest või vahetab toote välja. Ainult tarnitud toote tagastamisega seotud otsesed kulud võivad jääda Ostja kanda, tingimusel, et billiardshop.eu teavitas sellest Ostjat enne lepingu sõlmimist.
6. TAGANEMISÕIGUS JA TAGASIÕIGUS
   6.1 Vastavalt võlaõigusseadusele on ostjal õigus 14 päeva jooksul kaugside teel sõlmitud lepingust taganeda ja ostetud toode tagastada, saates taganemisteate või muu ühemõttelise taganemisavalduse aadressile info@billiardshop.eu. Tagastada võib kõik tooted, välja arvatud pitseeritud pakendis kaubad, mida ei saa tagastada, kui need on hügieeni- või tervisekaitse tõttu avatud.
   6.2 Lepingust taganemisel peab Ostja ostetud kauba viivitamatult, kuid hiljemalt 30 päeva jooksul pärast Müüjale lepingust taganemisest teatamist tagastama billiardshop.eu’le.
   6.3 Toote tagastamise nõuded:
   6.3.1 Ostja võib 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest kaugside teel sõlmitud tooteostust taganeda. Tagastatud toote riknemise korral vastutab tarbija ainult juhul, kui toodet on kasutatud muul viisil kui toote olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalik. Toote olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks tuleb seda käsitseda ja kasutada ainult nii, nagu seda lubataks tavalises füüsilises kaupluses. Tarbija ei vastuta kauba väärtuse vähenemise eest, kui billiardshop.eu ei ole teavitanud tarbijat taganemisõiguse olemasolust, sealhulgas selle õiguse kasutamise tingimustest, tähtajast ja menetlusest ning vajaduse korral taganemisvormi näidisest.
   6.3.2 Toote tagastamisel tuleb esitada ostudokument ja vajaduse korral garantiikviitung.
   6.3.3 Arvuti või telefoni tagastamise korral ei tohi seadmesse jääda tarbija teavet ega andmeid, tarkvara ega isiklikke seadistusi.
   6.3.4 Tagastatud tooted tuleb tagastada billiardshop.eu lao aadressile: COMPANER OÜ, Peterburi tee 2, 11415 Tallinn, Eesti.
   6.4 Taganemisõiguse kasutamiseks peab tarbija esitama vastava taganemisavalduse või muu ühemõttelise taganemisavalduse billiardshop.eu veebipoes aadressil info@billiardshop.eu hiljemalt 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. Vormi võib saata e-posti teel. Avaldus peab sisaldama üksikasjalikku teavet tellimuse kohta: tellimuse number, kuupäev, toode, hind, tarnekuupäev ja ostja pangakonto number, millele tuleb raha tagasi maksta.
   6.5 Pärast taganemisavalduse saamist tagastab billiardshop.eu tarbijale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul kõik tarbijalt lepingu alusel saadud maksed, välja arvatud tarbija poolt kantud tarnekulud. billiardshop.eu on kohustatud tarbijale raha tagasi maksma 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.
   6Kui tagastamise põhjuseks on defektne toode, kohustub billiardshop.eu omal kulul asendama defektse toote nõuetele vastava tootega või tagastama defektse toote eest makstud summa.
   6.7 Kui toote kasutamise ajal ilmneb tootjapoolne defekt, on tarbijal õigus pöörduda garantiiremondiks tootja poolt määratud volitatud teenindaja poole või nõuda COMPANER OÜ vahendamist esimese kahe aasta jooksul alates ostukuupäevast.
7. ÕIGUS esitada pretensioone seoses mittevastavusega
   7.1 Privaatsete isikute puhul on pretensioonide esitamise tähtaeg 24 kuud alates toote üleandmisest. Juriidiliste isikute puhul kehtib tootja garantiiaeg.
   7.2 Reklamatsiooniperioodi jooksul on tarbijal õigus toote tasuta parandamisele või asendamisele ning müügilepingu olulise rikkumise korral ka lepingust taganemisele. Kui defekt on tingitud tootjast, siis on kaetud kõik materjali- ja tootmisvead ning töö- ja varuosade kulud.
   7.3 Nõude esitamise aluseks on ostu tõendav dokument.
   7.4 Nõuete esitamise õigus ei hõlma toote kasutamise juhendamise, reguleerimise, hoolduse, puhastamise, kaubandusliku väljanägemise taastamise ega kasutusjuhendi mittejärgimisest tingitud puuduste kõrvaldamise õigust.
   7.5 Õigus esitada pretensioone ei laiene kahjustustele, mis on tekkinud transpordi käigus pärast toote üleandmist Ostjale.
   7.6 billiardshop.eu ei kõrvalda tasuta puudusi, mis ilmnevad nõude esitamise perioodi jooksul, kui need on põhjustatud järgmistest asjaoludest:
   7.6.1 normaalne kulumine;
   7.6.2 ebaõige kasutamine või hooldus, sealhulgas juhul, kui seadet on parandanud või hooldanud isik, kes ei ole tootja poolt volitatud;
   7.6.3 defektid, millest billiardshop.eu on ostjale teada andnud enne seadme ostmist;
   7.6.4 välised tegurid, sealhulgas, kuid mitte ainult, välk, mittevastav pinge ja pinge kõikumine, niiskus, vedelik, mehaanilised kahjustused või muud sarnased asjaolud;
   7.6.5 toode ei tööta omaniku süü, ebaõige kasutamise, kasutusjuhendi eiramise, hooletu hoiustamise, ebaõige hoolduse või toote ülekoormuse tõttu.
   7.7 Vastutuse kindlaksmääramisel tugineb billiardshop.eu tootja volitatud esindaja poolt teostatud eksperthinnangule (diagnostika). Kui ekspertiis näitab, et defektid on põhjustatud eespool loetletud teguritest, kuid seadme parandamine on võimalik, võib tarbija tellida tasulise remondi. Vedelikust/niiskusest ja/või mehaanilisest kahjustusest kahjustatud seadet saab seejärel parandada ainult tasulisel alusel.
   7.8 Kui tarbija ei nõustu billiardshop.eu seisukohaga, peab tarbija tõendama, et:
   7.8.1 esineb puudus (lepingule mittevastavus);
   7.8.2 puudus või selle põhjus oli olemas seadme üleandmise hetkel;
   7.8.3 COMPANER OÜ vastutab puuduse eest.
   7.10 Kui billiardshop.eu on andnud seadmele müügigarantii, tagab COMPANER OÜ defektide kõrvaldamise vastavalt selle müügigarantii tingimustele.
   7.11 Pretensiooni esitamise õiguse kasutamiseks peab Ostja võtma ühendust COMPANER OÜ-ga e-posti aadressil info@billiardshop.eu ja talle antakse juhised, kuidas kõnealuse toote puhul toimida.
   7.12 Lisaks nõude esitamise õigusest tulenevatele õigustele on Ostjal ka kõik muud Eesti Vabariigi õigusaktidest tulenevad õigused.
8. MUUD TINGIMUSED
   8.1 Käesolevates tingimustes eraldi reguleerimata küsimustes kohaldatakse Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.
   8.2 Ostja ja Müüja vahelised vaidlused, mis tekivad seoses billiardshop.eu e-poe kasutamisega ja müügitehingu sõlmimise või täitmisega, püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, on Ostjal õigus pöörduda oma õiguste kaitseks tarbijavaidluste komisjoni (aadress: Endla 10A, 10122 Tallinn, Eesti; e-post: avaldus@komisjon.ee; telefon: +372 620 1707).
   Komitee on pädev lahendama tarbija ja kaupleja vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi, mida pooled ei ole suutnud kokkuleppel lahendada. Kaebuse läbivaatamine komitees on poolte jaoks tasuta. Avalduse saab esitada asjakohase TTJA / tarbijavaidluste komitee kanali kaudu.