Jõustumiskuupäev: 30.03.2026
1. Üldsätted
1.1 Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas COMPANER OÜ kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid veebilehe billiardshop.eu kaudu.
1.2 Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk on anda andmesubjektidele selget teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me töötleme, millistel eesmärkidel, millistel õiguslikel alustel ja kui kaua ning millised õigused andmesubjektidel on.
1.3 Me töötleme isikuandmeid kooskõlas kehtiva õigusega, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmäärusega (EL) 2016/679 (GDPR) ja Eesti Vabariigi seadustega.
2. Andmete vastutav töötleja
2.1 Isikuandmete vastutav töötleja on:
COMPANER OÜ
Registrikood: 12002582
käibemaksukohustuslase number: EE101400402
aadress: Peterburi tee 2, 11415 Tallinn, Eesti
E-post: info@billiardshop.eu
Telefon: +372 509 0008
Koduleht: billiardshop.eu
3. Milliseid isikuandmeid me kogume
3.1 Me võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:
- ees- ja perekonnanimi;
- telefoninumber;
- e-posti aadress;
- arveldus- ja tarneaadress;
- ettevõtte andmed, kui klient on juriidiline isik;
- tellimuste ja ostude ajalugu;
- maksmisega seotud teave;
- suhtlus ja kirjavahetus meiega;
- veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, nagu IP-aadress, brauseri tüüp, seadme andmed, küpsised ja kasutusandmed.
3.2 Me kogume ainult selliseid isikuandmeid, mis on vajalikud käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel.
4. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
4.1 Me töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- veebipoes tehtud tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks;
- klientidega suhtlemiseks seoses tellimuste, tarnete, tagastuste ja klienditoega;
- arvete väljastamiseks ning seaduslike raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks;
- maksete ja tagasimaksete haldamiseks;
- meie õiguste kaitsmiseks ja pettuste või veebisaidi väärkasutuse vältimiseks;
- veebisaidi funktsionaalsuse, turvalisuse ja kasutajakogemuse parandamiseks;
- turundusteadete saatmiseks, kui see on seadusega lubatud või kui selleks on antud nõusolek.
4.2 Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused on järgmised:
- lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmine;
- juriidiliste kohustuste täitmine;
- meie õigustatud huvid, sealhulgas ärijuhtimine, veebisaidi turvalisus ja pettuste ennetamine;
- andmesubjekti nõusolek, kui nõusolek on nõutav.
5. Maksete töötlemine
5.1 Veebipoes toimuvad maksed Montonio kaudu.
5.2 Kui klient valib Montonio kaudu pakutava makseviisi, võidakse makse töötlemiseks vajalikke isikuandmeid jagada Montonioga ja sõltuvalt valitud makseviisist ka vastava makseteenuse pakkujaga.
5.3 Sellised andmed võivad sisaldada kliendi nime, kontaktandmeid, tellimuse summat ja tehingu lõpuleviimiseks vajalikke makseandmeid.
5.4 Me ei salvesta pangakaardi täielikke andmeid, välja arvatud juhul, kui volitatud makseteenuse pakkuja seda konkreetselt nõuab ja seaduslikult töötleb.
6. Isikuandmete vastuvõtjad
6.1 Me võime jagada isikuandmeid kolmandate isikutega ainult siis, kui see on vajalik ja seaduslik, sealhulgas:
- makseteenuse pakkujad, sealhulgas Montonio;
- tarne- ja logistikateenuste pakkujad;
- IT-, hosting-, veebilehe hooldus- ja tehnilise toe pakkujad;
- raamatupidamis-, õigus- ja kutsenõustajad;
- riigiasutused, järelevalveasutused või õiguskaitseorganid, kui see on seadusega nõutav.
6.2 Kõik meie poolt tööle võetud volitatud töötlejad peavad tagama asjakohased kaitsemeetmed isikuandmete kaitseks.
7. Andmete säilitamine
7.1 Me säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik asjaomasel eesmärgil või kui seda nõuab kohaldatav õigus.
7.2 Kliendisuhtlust, tellimustega seotud andmeid ja kontoteavet säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik klienditeeninduse, vaidluste lahendamise ja ärijuhtimise jaoks.
7.3 Raamatupidamisdokumente ja nendega seotud algdokumente säilitatakse kohaldatava õiguse kohaselt nõutava aja jooksul.
7.4 Kui töötlemine põhineb nõusolekul, säilitame andmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni, välja arvatud juhul, kui kehtib muu säilitamise õiguslik alus.
8. Küpsised ja veebisaidi kasutusandmed
8.1 Veebileht võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada veebilehe funktsionaalsus, parandada kasutajakogemust, analüüsida liiklust ja toetada turundustegevust.
8.2 Küpsised võivad koguda teavet, nagu IP-aadress, teave brauseri kohta, seadme tüüp, külastatud leheküljed ja seansiandmed.
8.3 Kui seadus nõuab, kasutatakse mittevajalikke küpsiseid ainult kasutaja nõusoleku alusel.
8.4 Kasutajad saavad küpsiseid hallata või keelata oma veebilehitseja seadete või küpsiste eelistuste kaudu veebilehel.
8.5 Kui kasutate analüütikat, reklaami või kolmanda osapoole integratsiooni, lisage need siia:
[sisestage küpsised / analüütika / turundustööriistad, nt Google Analytics, Meta Pixel, uudiskirja tööriistad].
9. Andmesubjekti õigused
9.1 Vastavalt kohaldatavale õigusele on andmesubjektil õigus:
- taotleda juurdepääsu isikuandmetele;
- taotleda ebaõigete või ebatäielike isikuandmete parandamist;
- taotleda isikuandmete kustutamist;
- taotleda töötlemise piiramist;
- esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
- taotleda vajaduse korral andmete ülekantavust;
- igal ajal nõusolekut tagasi võtta, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
- esitada kaebus järelevalveasutusele.
9.2 Nende õiguste kasutamiseks võib andmesubjekt võtta meiega ühendust aadressil info@billiardshop.eu.
10. Isikuandmete turvalisus
10.1 Me rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise, kadumise või hävitamise eest.
10.2 Juurdepääs isikuandmetele on piiratud isikutega, kes vajavad seda juurdepääsu oma ülesannete täitmiseks.
10.3 Hoolimata meie turvameetmetest ei ole ükski Interneti-ülekande või elektroonilise salvestamise meetod täiesti turvaline ja seetõttu ei saa absoluutset turvalisust tagada.
11. Rahvusvahelised ülekanded
11.1 Üldjuhul töötleme isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnas.
11.2 Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagame, et selline edastamine põhineb asjakohasel õiguslikul mehhanismil ja piisavatel kaitsemeetmetel kooskõlas kehtivate andmekaitsealaste õigusaktidega.
12. Kaebused
12.1 Kui teil on küsimusi või kaebusi seoses teie isikuandmete töötlemisega, võtke meiega esmalt ühendust aadressil info@billiardshop.eu.
12.2 Teil on õigus esitada kaebus ka Eesti Andmekaitse Inspektsioonile:
Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti
E-post: info@aki.ee
Koduleht: aki.ee
13. Andmekaitsepoliitika muudatused
13.1 Me jätame endale õiguse muuta käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal, et kajastada muudatusi õiguslikes nõuetes, äritegevuses või veebisaidi funktsionaalsuses.
13.2 Ajakohastatud versioon avaldatakse veebilehel billiardshop.eu ja see jõustub selle avaldamisel, kui ei ole märgitud teisiti.
14. Kontakt
14.1 Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta, võtke palun ühendust:
COMPANER OÜ
Peterburi tee 2, 11415 Tallinn, Eesti
E-post: info@billiardshop.eu
Tel: +372 509 0008